Nos últimos anos, o Brasil tem testemunhado um crescimento expressivo na quantidade de salas VIP nos aeroportos, impulsionado pelo aumento do fluxo de passageiros e pela crescente demanda por serviços premium.
Essa expansão reflete diretamente a evolução do turismo no país e a valorização da experiência do viajante. Em 2024, o turismo brasileiro registrou números expressivos, refletindo um aumento significativo tanto nas viagens domésticas quanto nas internacionais realizadas por brasileiros.
Confira os principais dados:
- Crescimento de Bilhetes Aéreos: O Brasil encerrou 2024 com um aumento de 20 milhões no número de bilhetes aéreos emitidos para viagens dentro do país. Em dois anos, esse número passou de 98 milhões para quase 120 milhões de viagens domésticas.
- Número de Brasileiros no Exterior: Entre janeiro e novembro de 2024, mais de 22,6 milhões de brasileiros viajaram para o exterior, representando um aumento de 17% em relação ao mesmo período de 2023.
- Turismo Doméstico: No mesmo ano, 20,4 milhões de brasileiros realizaram viagens dentro do país, totalizando 21,1 milhões de deslocamentos. Essas viagens movimentaram R$ 20 bilhões na economia, representando um aumento de 71,5% em relação a 2021.
O Papel da Sala VIP na Experiência do Viajante
A primeira sala VIP surgiu nos Estados Unidos em 1939, no aeroporto de LaGuardia, em Nova York. Inicialmente, as salas VIP eram exclusivas para passageiros de classe executiva e alta, oferecendo um espaço mais confortável e tranquilo enquanto aguardavam seus voos. Com o tempo, essas salas foram se tornando mais sofisticadas e, hoje, são vistas como um símbolo de luxo e conforto nos aeroportos ao redor do mundo.
As salas VIP oferecem aos passageiros uma experiência de viagem mais tranquila e confortável, com benefícios como atendimento exclusivo, espaços privativos para descanso, alimentação de qualidade e facilidades como WIFI e serviços de concierge. Esse tipo de serviço é especialmente valioso para viajantes frequentes, executivos e turistas que buscam otimizar sua jornada, reduzindo o estresse e tornando a espera pelo voo mais prazerosa.
Para as marcas, as salas VIP vão além da oferta de conforto; são uma poderosa ferramenta de branding e fidelização. Empresas que investem em espaços exclusivos para seus clientes reforçam sua identidade de marca, associando-se a atributos como exclusividade, sofisticação e excelência no atendimento.
Para companhias aéreas, bancos e operadoras de cartões, a oferta de uma sala VIP fortalece a percepção de valor e diferenciação no mercado, tornando-se um fator de decisão para os consumidores.
Além disso, essas áreas exclusivas criam uma conexão emocional com os viajantes, proporcionando uma experiência premium que os faz lembrar positivamente da marca. Isso impacta diretamente a retenção de clientes e a recomendação boca a boca, elementos cruciais para a construção de lealdade no segmento de turismo e serviços financeiros.
A LP+A é especialista em criar conceitos de salas VIPs focados na experiência única do passageiro e no fortalecimento das marcas. Com um olhar atento às necessidades e ao conforto dos clientes, desenvolvemos ambientes que não apenas encantam, mas também refletem a identidade e os valores das marcas.
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